De finiquitos tecnológicos en la VoIP

Atesorando ya una dilatada experiencia en el mundo de la VoIP  navegamos desde Ericsson hasta Aastra, ahora Mitel, pasando por Alcatel y, por su puesto, Cisco. Aterrizamo nuestros derroteros en el mundo de la Telepresencia domótica que, por destinos de la evolución técnica, también se basa en los ceros y unos. La VoIP, ese invento que trasladó el inestable mundo del cobre analógico a lo digital óptico, tiene los días contados ante el imparable despliegue de las comunicaciones visuales virtuales: Skype Empresarial, Link, GotoMeeting, Asterisk

 

Aastra
Aastra

 

Cisco

 

Un teléfono digital multi-línea tiene un coste unitario de 130 euros. Hay que sumar la centralita digital que en el mejor de los casos y dependiendo del número de teléfonos, licencias, routers, switches puede llegar a un monto total de 20.000 euros en el caso de pymes con menos de 30 extensiones. Si hablamos de grandes clientes nos situamos en pliegos de mantenimiento de millones que cada cuatro años evolucionan a una nueva modalidad.

El caso de la Comunidad de Madrid fue paradigmático: empezaron con Ericsson MD-110 y teléfonos Forma. Pasaron a Ericsson BC-10,11,12+ y de ahí a la VoIP con con Aastra, empresa que compró Ericsson y que ahora ha sido fagocitada por Mitel. En este momento están con Cisco. De por medio quedaron sustanciales contratos con sustanciales comisiones y algún que otro encarcelado de la época de Esperanza Aguirre.

 

Switches y routers en centralitas Aastra
Switches y routers en centralitas Aastra. Y el diseño de una red de voz y datos con Cisco

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La tendencia es clara hacia el ahorro en la capa usuario. Veremos si el ahorro también se aplica en la capa directiva y en las prebendas comisionales.

 

Eliminar los teléfonos de 130 euros y cambiar a unos económicos cascos con micrófono y realidad virtual 3D es todo uno. En el chino más cercano están a 5 euros. Portátiles con cámara (300-400 euros/portátil) que además sirven para muchas cosas. Un servidor que aloje el software (para pyme): 400 euros, ni más ni menos que un pc con Linux. Licencias: 3000 euros en el caso de Skype. En el mundo del software libre: gratuito o bajo donación.

Virtualizados hasta el extremo: el fin de la oficina
Virtualizados hasta el extremo: el fin de la oficina

 

La oficina y el domicilio virtual. El fin de los alquileres empresariales.

 

Niña con cabeza pantalla

 

Todo ello para pasarnos al Skype de toda la vida que ahora se llama Empresarial. Todas los chiringuitos que surgieron al albor del cobre y el desarrollo de la telefonía a reconvertirse a lo imaginario: centralitas y teletrabajo con conexión permanente, un futuro en el que las empresas ahorrarán costes. Las personas acabaremos embutidas en un pc. Adormecidos por la simplificación tecnológica de perfil bajo. Un futuro alagüeño para las corporaciones multinacionales. Un presente mísero para las víctimas del próspero devenir de la evolución.

 

Fraude en tarjetas SIM: $ 43.6 billones en pérdidas

El fraude provocará $46.3 billones de pérdidas en el sector de las telecomunicaciones durante el 2013, un 2% de los ingresos totales, según la Asociación para el Control del Fraude en las Comunicaciones, Communications Fraud Control Association: PDF

SIM scam
Un 15% más de fraude desde 2011

Cómo es el fraude

  • Usurpan los datos personales  y realizan un duplicado de la tarjeta SIM repercutiendo al estafado sobre todo llamadas internacionales
  • Gracias a las contrataciones telefónicas el delincuente puede hacerse con una línea en cuestión de minutos, simplemente facilitando los datos robados

En abril la Guardia Civil desarticuló una banda en España que estafó €1,5 millones 

Agujero de seguridad

El verano pasado Karsten Nohl, investigador alemán, descubrió un agujero de seguridad en las tarjetas SIM, en concreto en el cifrado de la información basado en el sistema DES (Digital Encryption Standard)

Data Encryption Standard
Data Encryption Standard, de IBM, desfasado

Dos fallos:

  • Encriptación anticuada, de los años 70
  • Errores en el diseño del software

Esta vulnerabilidad puede llevar a la preconfiguración de envío de SMS premium, a la redirección y grabación de llamadas, al duplicado de SIM o al fraude en sistema de pagos móviles

Fuentes: Karsten Nohl, Communications Fraud Control Association