¿Es Yelp un sitio de opiniones manipuladas?

Según una investigación realizada por la Escuela de Negocios de Harvard (Harvard Business School), el 16% de los post de restaurantes del buscador Yelp en Boston son falsos.

Yelp
El buscador en entredicho
  • El estudio analiza 316.415 opiniones de 3.625 restaurantes
  • La proporción de comentarios falsos es menor en las revisiones que Yelp hace  públicas y los filtros configurables por el usuario en la web, según analiza la Escuela de Negocios de Harvard.
  • El estudio completo en PDF

Fuentes:  Michael Luka, Georgios Zervas (Harvard Business School)

 

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